¿Cómo cambiar la contraseña de Wifi Fibertel?

Si eres cliente de Fibertel, aquí te diremos cómo configurar de manera sencilla y eficiente tu modem, cómo cambiar la contraseña de tu red WiFi y algunos consejos importantes sobre cómo ubicar el modem adecuadamente. Además, te explicaremos qué hacer si tu conexión a Internet de Fibertel está lenta, cómo configurar un dispositivo a tu red y cómo entender las características de tu modem de Fibertel.

¿Cómo configurar el Modem Fibertel?

El modem de Fibertel es la herramienta que te permitirá disfrutar de los servicios de la compañía, ya que transforma la señal de red en WiFi. Si cuentas con un modem de Fibertel y deseas instalarlo y configurarlo por tu cuenta, aquí te explicamos de manera fácil cómo hacerlo:

  1. Conecta el cable coaxial a rosca en la entrada “Cable In” de tu modem.
  2. Conecta el transformador, que viene en el kit de instalación, al modem. Luego, conecta el transformador a la corriente eléctrica. Utiliza únicamente el transformador nuevo, ya que el anterior podría dañar el artefacto.
  3. Si tienes algún dispositivo conectado por medio del cable de red, ya puedes conectarlo al modem de Fibertel.
  4. Ahora, podrás conectarte a la red Fibertel_Prov desde tu dispositivo.
  5. Una vez que hayas finalizado exitosamente con los pasos anteriores, deberás comunicarte al 0800 555 3569 para finalizar la instalación.

¿Cómo cambiar la contraseña de WiFi de Fibertel?

Para cambiar la contraseña de tu red WiFi y el nombre de la red, debes acceder a la función correspondiente en Mi Cuenta Cablevisión Fibertel. Aquí te explicamos los pasos necesarios para hacerlo:

  • Inicia sesión en tu cuenta de Mi Cuenta Cablevisión Fibertel. Si aún no te has registrado, te diremos cómo hacerlo.
  • En la barra lateral izquierda, dirígete a la sección “Mis Servicios“.
  • Dentro de la ventana de Internet, selecciona “Administrar tu red WiFi“.
  • Allí se listarán todas las redes WiFi de Fibertel que estén asociadas a tu plan. Dirígete a la opción “Modificar” para cambiar la contraseña y el nombre de la red.
  • Luego de hacer los cambios, selecciona “Guardar cambios” y habrás modificado con éxito tu red WiFi de Fibertel.

¿Qué hacer si la conexión a Internet de Fibertel está lenta?

Si estás usando la conexión WiFi de Fibertel y notas que la velocidad de navegación no es la adecuada, aquí te brindamos algunos consejos importantes para mejorar la calidad de tu conexión:

  1. Reinicia el modem de Fibertel.
  2. Verifica si la conexión es lenta en todas las páginas o solo en algunas. Algunas páginas web tienen un alto tráfico, lo que puede hacer que la navegación sea más lenta.
  3. Si deseas disfrutar de velocidades de 50 megas o más, conéctate a tu red WiFi en la frecuencia de 5.8 Ghz o utiliza un cable de red.
  4. Realiza el test de velocidad de Fibertel para confirmar que el plan de Fibertel que tienes se adapta a tus necesidades. Hazlo ahora mismo.
  5. Acerca tu dispositivo al modem de Fibertel.
  6. Ponte en contacto con un asistente telefónico o virtual de Fibertel.

Recomendaciones para colocar el modem Fibertel

Para aprovechar al máximo tu conexión de WiFi de Fibertel, es esencial colocar tu modem Fibertel en una ubicación adecuada. A continuación, te ofrecemos una lista de consejos y recomendaciones que pueden ser útiles para ti:

  • Coloca el modem de Fibertel en una posición central dentro de la casa, preferiblemente en la planta baja.
  • Evita cualquier tipo de obstrucción física entre el modem de Fibertel y tus dispositivos, ya que esto puede debilitar la señal.
  • Busca un lugar despejado y lo más alto posible. Se sugiere colocarlo a una altura entre 1 metro y 1,5 metros del suelo.
  • No coloques el modem de Fibertel junto a la CPU de una computadora de escritorio.
  • Evita situar el modem de Fibertel cerca de una televisión, un decodificador o un teléfono inalámbrico.
  • No ubiques el modem junto a un microondas ni a un tacho de basura metálico.
  • Tampoco se recomienda colocarlo junto a una ventana o cerca de un recipiente con agua.

Configurar un dispositivo a tu red Fibertel

Si quieres configurar un dispositivo iOS/Android con tu red WiFi de Fibertel, es un proceso sencillo y rápido. Sigue estos pasos simples:

  1. En el dispositivo que deseas conectar, accede a los “Ajustes” y busca la opción de WiFi.
  2. Activa el botón de WiFi para que puedas ver las redes WiFi cercanas disponibles.
  3. Elige la red de Fibertel a la que deseas conectarte.
  4. Introduce la contraseña de la red y listo, en cuestión de segundos estarás conectado a tu red WiFi de Fibertel.

¿Cuales son las características del modem Fibertel?

Si tienes un modem de Fibertel en tu hogar, es crucial que comprendas el significado de cada una de las luces que tiene y detectes si alguna de ellas no está funcionando correctamente. A continuación, se presentan algunas de las características generales que se encuentran en los modems que Fibertel comercializa:

  • Power: muestra si el equipo está siendo alimentado con electricidad.
  • Cable: indica que el Cablemodem está recibiendo señal.
  • DS/US: se mantiene activo o parpadea cuando el servicio está en uso.
  • Ethernet: señala que el cable de red está conectado al enrutador o computadora.
  • Wireless: avisa cuando se está transmitiendo señal WiFi.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos números tienen las claves de Fibertel?

Cuando los técnicos instalan un nuevo servicio de WiFi, Fibertel por defecto provee una contraseña de 10/11 números que casualmente, no solo es el número de cliente que figura en cualquier factura, si no que también comparte siete u ocho dígitos con los del DNI del titular.

¿Qué debo hacer si mi Modem Fibertel no se conecta a Internet después de la instalación?

Si el Modem Fibertel no se conecta a Internet después de la instalación, verifica todas las conexiones y reinicia el modem. Si el problema persiste, es recomendable contactar al servicio de asistencia de Fibertel.

¿Qué hacer si experimento una conexión lenta a Internet con Fibertel?

Si experimentas una conexión lenta a Internet con Fibertel, puedes intentar reiniciar el modem, verificar la velocidad de tu plan, conectarte mediante cable de red o contactar a la asistencia técnica de Fibertel.

¿Cuáles son las características del Modem Fibertel y qué significan las luces en el dispositivo?

Las características del Modem Fibertel incluyen luces indicadoras de Power, Cable, DS/US, Ethernet y Wireless, que muestran el estado del equipo, la recepción de señal y la actividad de la red WiFi.

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