¿Cómo activar Chip Personal?: Guía completa

En este artículo te mostramos cómo activar y adquirir tu chip Personal de manera fácil y cómo saber tu número Personal sin costo alguno. Además, te contamos cómo proceder en caso de robo o extravío de tu chip y qué hacer si no ha sido habilitado.

Activación de tu chip Personal

El chip Personal es una tarjeta inteligente que te permite utilizar tu dispositivo móvil, dicha tarjeta también te aporta un identificador telefónico único y asignado por la compañía. Para disfrutar de los beneficios de tu línea, deberás activar tu chip Personal siguiendo estos pasos:

  1. Apaga tu equipo móvil
  2. Identifica la ranura para la tarjeta SIM e inserta tu chip Personal
  3. Comunícate a *150, *151 o *111 desde tu móvil
  4. Posteriormente, llama a *234# e ingresa los datos solicitados, incluyendo el DNI y las preguntas de seguridad para que validen que eres el dueño de la línea
  5. ¡Listo! Tu chip Personal se ha activado, ya puedes disfrutar tu línea sin ningún impedimento

Toma en cuenta que para adquirir tu chip Personal debes ser mayor de edad y poseer un DNI válido en Argentina.

¿Cómo verificar si tu chip Personal ya está activado?

Si deseas verificar si tu chip Personal fue activado correctamente, puedes comunicarte al *2447. Uno de nuestros asistentes te dirá si la línea ha sido habilitada y, en caso afirmativo, te proporcionará el número de teléfono asignado por la compañía para que puedas aprovechar todos sus servicios.

En caso de querer cambiarse a Personal pero mantener su número actual de otra empresa, puede leer sobre nuestra Portabilidad Personal.

Si tu chip Personal no ha sido habilitado, ¿qué debes hacer?

Si has seguido todos los procedimientos previos para activar tu chip de Personal y no has logrado hacerlo exitosamente, deberás ponerte en contacto con Personal, ya sea:

  1. Llamando a los números de Atención al Cliente: *150, *151 o *111.
  2. Enviando una solicitud a través de las redes sociales de Personal habilitadas: la página de Facebook /personal argentina o vía Twitter @personalAr.
  3. Acudiendo a una de las tiendas Personal y siendo atendido por un agente comercial.

¿Cómo solicitar mi chip de Personal?

Podrás obtener tu chip de Personal en los quioscos y principales puntos de venta del país. Desde el sitio web podrás conocer las sucursales comerciales de Personal ubicadas más cercanas a tu domicilio.

Es importante considerar que para adquirir tu chip de Personal, debes ser mayor de edad y tener tu DNI en Argentina.

¿Cómo conocer mi número de Personal Argentina?

Es fundamental que conozcas tu número de Personal, por lo que Personal te ofrece diferentes opciones para acceder a él de manera simple y gratuita. A continuación, te proporcionamos unos simples pasos para que elijas la opción que más se adecúe a tus necesidades, tanto si tu línea es postpago o prepago:

¿Cómo saber mi número de Personal desde mi celular?

Desde tu teléfono celular también es posible consultar tu número de Personal fácil y rápidamente, tanto si tienes Android como iPhone. Estos son los pasos a seguir:

Para conocer mi número de Personal desde un dispositivo Android

Si deseas conocer el número Personal de tu dispositivo móvil Android, simplemente sigue estos simples pasos:

  1. Ingresa a la sección “Ajustes” de tu dispositivo.
  2. Selecciona la opción “Acerca del teléfono“.
  3. Selecciona “Estado“.
  4. Accede a la opción “Estado de SIM“.
  5. En la pantalla de tu dispositivo se mostrará tu número de celular en la sección “Mi número de teléfono“.

Para conocer tu número Personal en un dispositivo móvil Apple, sigue los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la sección “Ajustes” de tu dispositivo.
  2. Selecciona la opción “Teléfono“.
  3. En la opción “Mi Número” encontrarás el número de tu chip Personal.

¿Cómo saber mi número Personal comunicándome con Personal?

También es posible conocer tu número Personal comunicándote con Personal, independientemente de si dispones de crédito o no. A continuación, se detallan los pasos a seguir según tu caso:

Saber mi número Personal sin crédito disponible

Si deseas conocer tu número Personal pero no dispones de crédito suficiente en tu dispositivo móvil, no te preocupes. Solo sigue estos simples pasos:

  1. Llama al *2447.
  2. Espera unos segundos y la llamada finalizará automáticamente.
  3. En pocos minutos recibirás un mensaje de texto con el número de tu chip Personal.

Descubre tu número personal con crédito disponible

Conoce tu número personal con crédito disponible desde la comodidad de tu celular. ¡Es fácil, rápido y te lo explicamos a continuación!

  1. Abre la aplicación de mensajes de texto.
  2. Escribe un mensaje de texto al número 264 con la palabra “linea” (en minúscula y sin tilde).
  3. Espera unos segundos y recibirás un mensaje de texto con el número de tu línea Personal.

¿Qué hacer si pierdes o te roban tu chip de Personal?

Si perdiste o te robaron tu chip de Personal, es importante que tomes medidas inmediatas para proteger tus datos personales. Lo primero que debes hacer es solicitar la suspensión de tu línea Personal. Para ello, comunícate al *111 desde otra línea Personal o llama a 0800 444 0800 para reportar el incidente.

Recuerda que, al bloquear tu chip Personal, evitarás el uso no autorizado de tu número y protegerás tu información personal.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo verificar si mi chip Personal ya está activado?

Puedes verificar si tu chip Personal está activado llamando al *2447. Un asistente te informará si la línea ha sido habilitada y te proporcionará el número de teléfono asignado.

¿Cómo puedo conocer mi número de Personal Argentina?

Para conocer tu número de Personal, tienes diferentes opciones. Desde tu celular, puedes verificarlo en la sección de ajustes o llamando al *2447. También puedes comunicarte con Personal a través de otras vías para obtener esta información.

¿Qué debo hacer si pierdo o me roban mi chip de Personal?

Si pierdes o te roban tu chip de Personal, debes solicitar la suspensión de tu línea llamando al *111 desde otra línea Personal o al número 0800 444 0800. Es importante proteger tus datos personales y tomar medidas inmediatas en estos casos.

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