Factura Movistar Argentina: ¿Cómo descargarla?

En este artículo encontrarás una guía sobre cómo visualizar tu factura Movistar, descargarla en formato PDF e imprimirla en pocos pasos. Además, te enseñaremos cómo entender correctamente tu factura Movistar.

¿Cómo puedo consultar mi factura de Movistar Argentina?

Movistar Argentina ofrece diferentes maneras para consultar y descargar tu factura. A continuación, te explicamos cómo acceder a ella mediante Mi Movistar, a través de la aplicación o directamente en la página web.

Visualizar la factura a pagar de Movistar desde la app Mi Movistar

Desde la aplicación de Mi Movistar, puedes consultar y descargar tu factura completa, hasta las últimas seis facturas emitidas. Para hacerlo, solo tienes que acceder a la app desde tu dispositivo móvil y dirigirte a la opción “Ver Facturas” y después a “Ver detalle de factura“. Desde allí, podrás conocer el importe a abonar y la fecha de vencimiento de tu factura Movistar.

Además, también te enseñamos cómo pagar Movistar en Argentina.

Visualizar la factura a pagar de Movistar desde la plataforma web de Mi Movistar

Para acceder a tu factura Movistar desde la página web solo tienes que ingresar a Mi Movistar en cualquier momento y seguir los siguientes pasos: ve a la sección “Cuenta” y, a continuación, selecciona “Ver Facturas“.

Si necesitas ayuda para descargar o visualizar tu factura Movistar, puedes contactar con la atención al cliente de Movistar en Argentina.

¿Cómo descargar la factura de Movistar hogar en Argentina?

La forma más fácil y recomendada para acceder a tu factura de Movistar hogar es utilizando la página web oficial y sin necesidad de acceder a Mi Movistar. En este caso, podrás ver únicamente la primera página de tu factura de línea fija. Para poder ver la factura completa de Movistar hogar, sigue los siguientes pasos:

  1. Accede a la página web de Movistar y selecciona la sección “Ayuda“.
  2. Selecciona “Facturación y pagos“.
  3. Ingresa tu número de teléfono sin el 0 ni el 15.
  4. Elije tu tipo de documento de identidad y escribe el número correspondiente.
  5. Haz clic en “Continuar” y podrás ver la primera página de tu factura de Movistar hogar.

Para visualizar la factura completa de Movistar hogar, necesitarás ingresar a Mi Movistar.

¿Cómo descargar la factura completa de Movistar en PDF?

Ver y descargar tu factura de Movistar en formato PDF para revisar en detalle el monto a pagar es muy sencillo. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Accede a Mi Movistar.
  2. Completa los datos necesarios para iniciar sesión. Puedes ingresar con tu número de celular o contraseña.
  3. Selecciona “Cuenta” > “Consumo“.
  4. Si quieres consultar tu factura de Movistar actual, selecciona “Mis consumos” y luego “Consumos del período actual“. Si quieres acceder a facturas de Movistar anteriores, selecciona “Detalles de cargos y consumos de tus últimas facturas”.
  5. Automáticamente, podrás ver tu factura de Movistar en formato PDF.
  6. Si deseas descargar la factura de Movistar, selecciona “Descargar” para guardarla en tu dispositivo móvil.
  7. También podrás imprimir la factura de Movistar una vez que la hayas descargado en tu computadora, haciendo clic en el ícono de impresión en el dispositivo donde estés viendo tu factura de Movistar.

Podrás imprimir la factura de Movistar después de descargarla en formato PDF.

¿Qué es la factura digital de Movistar?

Movistar ofrece a sus clientes la posibilidad de acceder a la factura digital de Movistar, la cual les permite ver su factura cuando lo deseen y desde cualquier lugar que tenga acceso a Internet. Una vez que te suscribas, recibirás la factura de Movistar por correo electrónico. La factura digital de Movistar incluye la siguiente información:

  • Número de línea telefónica
  • Información personal
  • Importe a abonar
  • Fecha límite de pago
  • Lugares habilitados para el pago

Una vez que contrates el servicio de factura digital de Movistar, dejarás de recibir la factura en papel.

¿Cómo leer mi factura de Movistar Argentina?

Es importante entender y saber leer tu factura de Movistar, pero no te preocupes, es muy fácil. A continuación, te mostramos una factura de Movistar Hogar y te explicamos paso a paso cómo leerla:

Información del cliente

Podrás visualizar tu información personal, como tu número de cliente, cuenta y los datos de los medios electrónicos de pago.

Factura Movistar datos del cliente

Resumen de la cuenta de Movistar

Aquí podrás ver los movimientos de tu cuenta desde el último período facturado.

  • Saldo anterior: el monto total a abonar correspondiente a la última factura de Movistar que recibiste.
  • Pagos: los pagos realizados desde el cierre de la última factura hasta la fecha actual.
  • Créditos: el importe correspondiente a la devolución de dinero a través de una nota de crédito.
  • Otros comprobantes: los cargos por altas o modificaciones de equipos, si los hubiera, y las notas de débito en tu cuenta.
  • Cobranzas por cuenta y orden de terceros: los cargos realizados por otras empresas y cobrados en tu factura de Movistar.
Resumen de factura Movistar

Cargos del período

Los conceptos que aparecen en esta factura corresponden al total de los servicios contratados.

Periodos de la factura Movistar

Detalle de cargos de tu cuenta Movistar:

Aquí podrás ver un desglose detallado de los cargos realizados en tu cuenta.

Cargos de la factura Movistar

Recibo de pago:

Este comprobante te servirá para poder efectuar el pago de tu factura Movistar en las entidades autorizadas.

recibo de la factura movistar

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo consultar mi factura digital Movistar?

Si tienes dificultades para consultar tu factura Movistar por medio de la página web, es posible que aún no esté disponible o que la facturación para el mes actual no se haya completado.

¿Qué hacer si he recibido una factura Movistar que no me corresponde?

Si recibiste una factura Movistar que no lleva tus datos personales, simplemente ignórala. Si en cambio, la factura que recibiste incluye tus datos y no reconoces los servicios facturados, deberás iniciar el trámite de desconocimiento de la línea.

¿Qué significa la factura Movistar Braille?

En un esfuerzo por mejorar la accesibilidad para las personas con discapacidad visual, Movistar ofrece la factura Movistar en Sistema Braille para sus clientes sin costo adicional. Si deseas solicitar este servicio, comunícate con la compañía a través de sus redes sociales oficiales de Movistar.
De este modo, además de recibir tu factura de Movistar en el formato convencional, también recibirás un anexo en Braille al mismo tiempo.

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