Pasarme a Movistar: guía completa para gestionar tu portabilidad y consultar el estado online

Es factible realizar un cambio a Movistar manteniendo tu número de teléfono. Encuentra la oferta que mejor se adapte a tus necesidades y haz el cambio. Es así de fácil.

Proceso de portabilidad en Movistar: cómo llevarlo a cabo

La portabilidad en Movistar te permite contratar los servicios de telefonía móvil de la compañía mientras conservas tu número de teléfono anterior. Gracias a las regulaciones nacionales, todos los clientes que tengan un servicio de telefonía móvil pueden solicitar la portabilidad de manera gratuita. Esto es una obligación para las compañías proveedoras.

¿Vale la pena cambiarse a Movistar?

Movistar ofrece beneficios y descuentos en sus planes a todos los nuevos clientes que cambian su número a su compañía. Los planes ofrecen hasta un 40% de descuento durante un año. Además, todos los planes duplican la cantidad de gigas disponibles. Si activas el Test Drive, recibirás 10 GB adicionales por 3 meses.

El plan de portabilidad más económico es el de $400. Este incluye 1,5 GB y, gracias a una promoción, recibirás 30 GB de regalo. Sin embargo, este es el único plan que no duplica los megas. También ofrece WhatsApp ilimitado y la opción de guardar tus gigas para el próximo mes o transferirlos a otro cliente Movistar.

Si estás buscando un plan con más gigas, el máximo ofrecido por Movistar es de 20 GB. Este plan incluye los mismos beneficios mencionados anteriormente, además de tener servicio de roaming sin cargo para llamadas internacionales.

¿Cómo cambiar a Movistar en Argentina?

Existen varios canales a través de los cuales puedes realizar la portabilidad de forma gratuita. Algunos de ellos son:

Una vez que hayas realizado la portabilidad a Movistar a través de alguno de estos canales, los pasos a seguir son muy sencillos:

Pasarme a Movistar de forma online, telefónica o presencial

El proceso para cambiarte a Movistar

  • Seleccionar el plan Movistar que prefieres.
  • Firmar los documentos necesarios.
  • Tener una dirección donde se enviará el Chip Movistar.

Cambiar a Movistar de forma online

Si deseas hacer tu portabilidad a Movistar de forma online, sigue los siguientes pasos:

  • Ingresa al sitio web de Movistar Argentina y ve a la sección de Portabilidad Movistar.
  • Elige el plan que te interesa y selecciona “Quiero este plan”.
  • Rellena los campos con la información solicitada: número de línea a portar, operador y plan actual. Si eres cliente de Movistar Hogar, ingresa tu número de línea.
  • ¡Listo! Ahora solo tienes que esperar unos días para que se complete exitosamente la portabilidad a Movistar.

Cambiar a Movistar por teléfono

Si deseas hacer tu portabilidad a Movistar por teléfono, te recomendamos que primero evalúes los distintos planes que ofrece Movistar Argentina según tus intereses y necesidades. Luego, debes seguir estos pasos:

  • Llama al Centro de Atención al Cliente Movistar: desde tu Movistar marca *611 o desde otra línea llama al 0800-321-0611.
  • Informa al operador que deseas realizar la portabilidad a Movistar.
  • Responde algunas preguntas breves.
  • Decide qué plan de Movistar deseas contratar.
  • En unos días, dirígete a la sucursal Movistar asignada, firma el contrato y recoge el Chip Movistar.

Cambiar a Movistar de forma presencial

También tienes la opción de realizar la portabilidad a Movistar de forma presencial. Para esto, acércate a la sucursal de Movistar más cercana en cualquier parte del país.

Descubre cuál es la sucursal de Movistar Argentina más cercana a ti.

Requisitos y consulta de portabilidad Movistar

Requisitos para solicitar la portabilidad a Movistar

El proceso es muy sencillo. Para tramitar la portabilidad a Movistar, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el titular de la línea.
  • Tener una carta de cancelación de la compañía telefónica anterior.
  • Tu dispositivo debe estar liberado o desbloqueado. En caso de estar bloqueado, deberás comunicarte con tu actual compañía y seguir sus instrucciones.
  • Firmar el formulario de solicitud de portabilidad.

Si decides cambiarte a Movistar en Argentina, podrás disfrutar de forma gratuita de Movistar Play.

¿Cómo consultar el estado de mi portabilidad Movistar?

Para verificar el estado de tu trámite o obtener más información sobre la portabilidad a Movistar, puedes hacerlo de manera remota o presencial, acudiendo a la sucursal de Movistar más cercana en cualquier parte del país.

Consulta del estado de mi portabilidad Movistar en línea

Una forma sencilla de consultar el estado de tu portabilidad Movistar es accediendo al sitio web de Movistar Argentina. Sigue estos pasos:

  • Ingresa a la sección de “Consultar estado de trámite”.
  • Completa los campos requeridos: número de línea y texto de verificación.
  • De manera instantánea, podrás ver el estado de tu portabilidad Movistar.

Consulta del estado de mi portabilidad Movistar por teléfono

  • Ponte en contacto de manera gratuita llamando al 0800-321-1113.
  • Comunica al operador en tiempo real que deseas verificar el estado de tu cambio de operador a Movistar.
  • Proporciona tu documento de identidad y número de línea.
  • Recibirás la información que has solicitado.

Recuerda que el día en que realices la migración a Movistar, tendrás una interrupción en tus comunicaciones de aproximadamente 3 horas, aunque generalmente ocurre durante la noche.

Este profesional tiene un título de Licenciado en Administración de Empresas y una Maestría en Gestión, y cuenta con experiencia en asesoría y proyectos digitales. Ingresó a Selectra en noviembre de 2020 para liderar el proyecto en Argentina.

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