Plan Canje Movistar: Todo lo que necesitas saber para realizarlo correctamente

Si estabas pensando en cambiar tu equipo, una opción a considerar es el Plan Canje Movistar. En este artículo te explicaremos cómo puedes obtener un nuevo dispositivo Movistar mediante un sencillo proceso en el que podrás entregar tu celular antiguo como forma de pago.

¿Qué es el Plan Canje Movistar?

El Plan Canje Movistar te permite cambiar tu dispositivo actual por uno nuevo, con la posibilidad de pagarlo en cuotas. Consiste en entregar tu celular usado como parte de pago y adquirir un nuevo dispositivo Movistar. Es importante destacar que solo se cambia el equipo, por lo que podrás mantener tu número de teléfono aunque no lo hayas adquirido en Movistar.

Ten en cuenta que el Plan Canje Movistar está disponible en toda Argentina, excepto en la Provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur, a partir del 01/10/2020. La fecha de caducidad del plan puede variar, por lo que se recomienda revisar las actualizaciones periódicamente.

¿Cuáles son los requisitos para utilizar el Plan Canje Movistar?

Para poder utilizar el Plan Canje Movistar y entregar tu dispositivo móvil como parte de pago, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • El dispositivo debe encender y funcionar correctamente.
  • El conector de carga de la batería debe funcionar correctamente.
  • Tanto la pantalla como la carcasa no deben tener roturas ni rayaduras.
  • El dispositivo no debe haberse mojado ni mostrar signos de humedad.
  • El dispositivo no debe estar denunciado como robado.
  • No debe tener una contraseña activa.
  • Tanto la marca como el modelo deben estar permitidos para utilizar el Plan Canje Movistar.

Incluso si no eres cliente de Movistar, podrás acceder al Plan Canje Movistar y convertirte en cliente a través de la Portabilidad Movistar.

¿Cómo puedo conocer el valor de mi celular Movistar?

Conocer el valor de canje de tu celular Movistar es muy fácil. Una vez que ingreses al sitio web de Movistar Argentina, deberás completar 2 datos:

  • Marca: Aquí te mostramos las opciones disponibles de marcas para llevar a cabo el Programa de Intercambio de Movistar.
  • Alcatel
  • Apple
  • Huawei
  • LG
  • Motorola
  • Nokia
  • Samsung
  • Sony

¿Cómo identificar el modelo de tu teléfono celular para realizar el Programa de Intercambio de Movistar?

Conocer el modelo de tu dispositivo móvil es esencial para poder avanzar en los pasos necesarios para completar el Programa de Intercambio de Movistar correctamente. A continuación, te explicamos cómo descubrirlo según la marca y el sistema operativo:

  • iOS: Deberás ingresar a “Ajustes / General / Sobre / Nombre del Modelo”. Para algunos dispositivos Apple, también puedes encontrar esta información en la parte trasera de la carcasa.
  • Android: Tendrás que acceder a “Ajustes / Acerca del dispositivo / Nombre del dispositivo”.
  • Microsoft: Deberás ingresar a “Configuración / Información / Número de modelo”.

¿Cómo llevar a cabo el Programa de Intercambio de Movistar?

El proceso para realizar el Programa de Intercambio de Movistar en Argentina es muy sencillo. Para llevarlo a cabo con éxito, deberás seguir los siguientes pasos:

  • Conocer el valor de tu dispositivo móvil usado.
  • Verificar si tu equipo cumple con los requisitos para el intercambio.
  • Seleccionar el equipo Movistar por el cual deseas realizar el intercambio.
  • Solicitar un turno y acudir a una de las sucursales de Movistar para realizar el intercambio.
  • ¡Listo!

Una vez hayas realizado el Programa de Intercambio de Movistar, deberás activar tu Chip Movistar.

¿Cómo pagar el Programa de Intercambio de Movistar?

El valor del dispositivo que entregues será tomado como parte del pago del Programa de Intercambio de Movistar y se te informará previamente según el modelo y la marca. A continuación, te explicamos las distintas opciones de pago:

  • Si el teléfono móvil de Movistar que deseas adquirir tiene el mismo precio que tu equipo anterior, no tendrás que pagar nada.
  • En caso de que el valor del nuevo teléfono móvil Movistar sea mayor al valor del equipo a intercambiar, deberás pagar la diferencia a través de los planes de pago ofrecidos por la Tienda Movistar.
  • Si el monto del dispositivo entregado como parte de pago es superior al costo del teléfono móvil Movistar que deseas comprar, el dinero restante se acreditará en tu cuenta y podrás utilizarlo exclusivamente en productos y servicios, pero no podrás solicitar su equivalente en efectivo.

Como Licenciado en Administración de Empresas y Master en Management, cuento con amplia experiencia en consultoría y proyectos digitales. Me uní a Selectra en noviembre de 2020 para liderar el proyecto en Argentina.

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