La atención al cliente de Rappi: cómo reclamar en Argentina y aprovechar las redes sociales

La compañía Rappi, una firma competidora directa de Pedidos Ya, fue establecida en el año 2015 y actualmente está experimentando un crecimiento significativo en todo el territorio de Argentina, lo que la convierte en la segunda empresa de pedidos más importante del país. A medida que la empresa continúa su expansión, también es sabido que ha habido un aumento de usuarios con diversos problemas relacionados con el servicio de Rappi. Por este motivo, hemos recopilado diferentes métodos para que puedas presentar tus reclamos a su servicio de atención al cliente.

Si llamas por teléfono, podrás contactar directamente a un operador que te ayudará a resolver cualquier problema o a presentar un reclamo a la empresa Rappi. Te recordamos que la forma más efectiva para resolver cualquier inconveniente es a través del número de teléfono gratuito 0800 de Rappi.

Cómo presentar un reclamo a Rappi Argentina

Además, también puedes utilizar la aplicación de Rappi para comunicarte con su servicio de atención al cliente en caso de haber tenido algún problema con tu pedido. Esta opción está disponible en la sección de Soporte dentro de la aplicación.

Medios de reclamo a través de las redes sociales de Rappi

En la actualidad, muchas empresas han adoptado las redes sociales como medio para recibir reclamos y brindar atención al cliente, ya que estas plataformas les permiten estar más cerca de sus usuarios. Por esta razón, puedes contactar a Rappi utilizando los siguientes enlaces a sus perfiles de Facebook e Instagram.

Cómo trabajar como Rappi en Argentina?

Es bastante común encontrar oportunidades de empleo como repartidor, ya que los requisitos son bastante accesibles. Únicamente necesitas contar con un medio de transporte y ya puedes solicitar formar parte de esta red de repartidores. Puedes solicitar trabajar como Rappi en motocicleta, automóvil o bicicleta a través del siguiente enlace:

Si tienes alguna duda, te recomendamos ver el siguiente video de muestra que te brindará más información y te guiará en el proceso.

Tu jornada laboral comienza cuando tú decidas, tú estableces los horarios. Así de sencillo es Rappi, ya que cuenta con una sección especial en la aplicación para los repartidores, y cuando comienzas a trabajar, abres la app y comienzan los pedidos, ya sea en auto, bicicleta o moto, entregando los pedidos.

¿Por qué Rappi ha tenido tanto éxito en Argentina?

Rappi ha experimentado un crecimiento considerable debido al modelo de negocio que implementó junto a Pedidos Ya, así como a sus exitosas campañas de marketing, como la famosa promesa de entrega en 30 minutos o envío gratuito. Se trata de una empresa de origen colombiano que ha sido diseñada para que los consumidores adquieran alimentos a través de una aplicación móvil, y en el último año ha experimentado un gran aumento en su servicio debido a que cada vez más personas utilizan estos servicios de consumo.

Actualmente, Rappi está presente en 58 ciudades de Argentina y ha logrado un éxito rotundo en el país. Sin embargo, aún no puede competir con Pedidos Ya debido a que este último cuenta con una base sólida de consumidores y restaurantes asociados.

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