Telecentro telefono: Atención al Cliente, Soporte Técnico y más

Exploremos cómo comunicarse con un agente de Telecentro llamando al número de teléfono del servicio de atención al cliente. Esta guía exhaustiva te brindará información sobre cómo contactar con Telecentro marcando el 0800 o accediendo al centro de ayuda en línea desde la sucursal virtual.

Si deseas comunicarte con el centro de atención al cliente de Telecentro para hacer consultas o presentar reclamaciones, te explicaremos las diferentes opciones y números de teléfono a los que puedes llamar.

¿Cuál es el número de atención al cliente de Telecentro?

Atención al Cliente

0800 Telecentro

0800-322-9500

Ventas

6380-0000

Telecentro Negocios

3535-0000

Área técnica

6380-9500

Desde Celular

*114

Número de atención al cliente de Telecentro

En esta línea exclusiva de Telecentro, podrás comunicarte para realizar consultas o resolver tus dudas. Solo tienes que llamar al número 6380-9500. Si eres cliente, elige la opción 1, y si aún no lo eres, elige la opción 2.

Las principales gestiones que puedes realizar en el 0800 Telecentro incluyen:

  • Solicitar la cancelación de Telecentro.
  • Contratar el Pack Fútbol.
  • Pagar la factura.
  • Solicitar un cambio de titular o un cambio de domicilio debido a una mudanza.
  • Iniciar un reclamo o una queja.

Por otro lado, para contratar Telecentro, deberás comunicarte con el área de ventas llamando al 6380-0000.

¿Cuál es el número gratuito de Telecentro?

Telecentro dispone de un número de teléfono 0800 gratuito para atender cualquier tipo de consulta. La ventaja de este número es que no tiene ningún coste asociado. Para contactar con el número de teléfono de Telecentro, deberás marcar 0800-322-9500. Desde allí, podrás hablar con un asesor comercial de la empresa y realizar todas las consultas o reclamaciones necesarias.

Las gestiones más habituales que los clientes realizan al llamar al 0800 de Telecentro son:

  • Realizar consultas comerciales sobre los precios de los planes.
  • Solicitar ayuda del servicio técnico.
  • Dar de baja o de alta cualquier servicio.

Centro de ayuda de Telecentro: ¿Cómo funciona?

A través del centro de ayuda de Telecentro, podrás acceder a las respuestas más frecuentes a los problemas habituales que los clientes tienen con los servicios de internet, wifi o teléfono fijo. Además, está disponible para cualquier gestión comercial relacionada con la facturación, como descargar facturas o modificar el método de pago, entre otras.

El soporte técnico de Telecentro ofrece las siguientes prestaciones:

  • Instrucciones para configurar la red wifi de Telecentro.
  • Activación de Telecentro Play.
  • Contratación del paquete de fútbol en vivo.
  • Solicitud de envío de factura electrónica.

¿Cómo contactar con el soporte técnico de Telecentro?

Para comunicarte con el soporte técnico de Telecentro y resolver tus dudas y consultas, simplemente llama al 6380-9500. En este número, selecciona la opción 2 y luego la 2 nuevamente para hablar con un operador.

Mediante este servicio se podrá solucionar cualquier inconveniente técnico a través del centro de asistencia.

¿Cuál es el número de contacto de Telecentro en WhatsApp?

Para llevar a cabo trámites a través de WhatsApp de Telecentro, deberán enviar un mensaje al número +54 9 11 6380-9500. En este número podrán resolver cualquier tipo de problema relacionado con su factura de Telecentro.

  • Capacidad de gestionar la cuenta.
  • Todas las operaciones relacionadas con la facturación.
  • Gestionar el paquete de fútbol.
  • Dar de alta paquetes premium.

Sin duda, contactar a través del WhatsApp de Telecentro es una opción excelente, disponible las 24 horas del día.

¿Cómo comunicarse con un representante de Telecentro?

Los clientes de Telecentro tienen a su disposición varios números específicos para comunicarse con un representante del servicio de atención al cliente. Estos números de contacto para clientes incluyen los siguientes:

  • Atención al Cliente: 6380-9500 // 0800-322-9500
  • Desde línea Telecentro: 112
  • Telecentro Ayuda: Consultas Administrativas
  • Venta telefónica: 6380-0000
  • Telecentro Negocios: 3535-0000
  • Área técnica: 6380-9500, opción 2 y luego opción 1
  • Soporte técnico desde el celular: 114

Todos los números de teléfono del servicio al cliente de Telecentro ofrecen una atención personalizada para resolver cualquier tipo de problema relacionado con su cuenta. Si necesita resolver problemas técnicos o cortes de suministro, comuníquese con el área técnica.

Para aquellos clientes que deseen contactar con Telecentro a través de otros canales, como redes sociales o correo electrónico, también están disponibles.

¿Cómo contactar con Telecentro?

¿Cómo comunicarse con Telecentro?

El servicio de atención al cliente de Telecentro está disponible para todos los usuarios que necesiten asistencia personalizada y rápida. Una de las vías más comunes para contactar con Telecentro es a través del teléfono.

Llame al número de atención al cliente marcando el 6380-9500 o 0800-322-9500. También puede comunicarse desde su celular marcando *112.

Otras opciones de atención al cliente de Telecentro

Si el servicio de atención al cliente por teléfono de Telecentro no está disponible o hay una larga espera, los usuarios pueden utilizar las redes sociales para obtener una respuesta directa y eficiente.

Además, Telecentro cuenta con un portal en línea donde se solicitarán los datos personales del titular de la factura para consultar sobre los consumos y obtener respuestas a las consultas de los clientes.

¿Cómo realizar reclamos a Telecentro por fallas?

El número más solicitado por los clientes de Telecentro probablemente sea el de reclamos cuando hay fallas o cortes en el servicio de internet. Si tiene algún problema técnico, puede comunicarse con la empresa llamando al número de servicio al cliente. Le recomendamos seguir estos pasos:

¿En qué casos debo contactar con Telecentro por fallas?

  • Problemas técnicos con el router.
  • Inconvenientes con uno de los terminales de Telecentro.
  • Dificultades para conectar al WiFi.
  • Conexión lenta de fibra.

Servicio de Chat de Telecentro

El servicio de chat de Telecentro es una alternativa adicional que se ofrece para el soporte al cliente. Esta opción está disponible en la página web oficial, donde los usuarios pueden enviar sus consultas y obtener respuestas rápidas.

A través del chat, los usuarios pueden contactar a cualquier representante del área de atención al cliente para informar sobre problemas o fallas en el servicio de Internet. Estos representantes brindarán una respuesta con el objetivo de encontrar una solución adecuada.

¿Cómo realizar un reclamo en Telecentro?

Una de las formas para realizar un reclamo en Telecentro es a través de las redes sociales. Puedes ponerte en contacto enviando un mensaje privado a los perfiles oficiales de Twitter y Facebook, proporcionando tu número de cliente y datos personales para que el problema con tu cuenta quede registrado.

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