Test de velocidad Claro: ¿Cómo medir mi Internet Claro?

En este artículo te explicamos cómo medir la velocidad real de tu conexión a internet de Claro de manera gratuita e instantánea a través del Test de velocidad Claro.

Consejos para realizar el test de velocidad de Claro

Para realizar el Test de velocidad Claro de la manera más óptima, recomendamos seguir las siguientes instrucciones:

  • Si deseas realizar el Speedtest Claro desde tu PC, asegúrate de conectar el cable de red a la entrada correspondiente.
  • Cierra todas las ventanas de internet y aplicaciones que no estés utilizando en tu dispositivo electrónico.
  • Desconecta todos los artefactos que estén conectados a la red de Internet de tu hogar, y mantén solo el dispositivo que utilizarás para realizar la prueba de velocidad Claro.
  • Asegúrate de realizar las actualizaciones del sistema operativo de tu dispositivo si las hay.

Conclusiones que se pueden obtener con el test de velocidad Claro

El medidor de velocidad de Claro brinda información que te permitirá verificar si tu conexión a Internet posee la velocidad que corresponde a tu plan contratado. Los datos que obtendrás con el Speedtest de Claro son los siguientes:

  • Velocidad de descarga: indica la velocidad con la que se descargan los archivos desde Internet hacia tu dispositivo electrónico.
  • Velocidad de carga: indica la velocidad con la que se cargan los archivos desde tu dispositivo electrónico hacia Internet.
  • Latencia: indica qué tan rápido puedes acceder a los datos mientras navegas en internet.
  • Operador: indica cuál es la empresa que provee el servicio de Internet.
  • IP: es una serie de números que identifica a una interfaz en la red de un dispositivo.
  • Sistema: indica cuál es el sistema operativo del dispositivo y el navegador web en el que se lleva a cabo el Speedtest de Claro.
  • Ubicación: indica la ciudad y zona en la que se realiza el test de velocidad Claro.

La velocidad de descarga y carga se mide en megabits por segundo (Mbps), mientras que la latencia se mide en milisegundos (ms).

¿Cuál es la velocidad de los planes de internet de Claro?

Claro en Argentina ofrece tres tipos de planes que combinan el servicio de Internet Claro con telefonía fija y TV. La velocidad de Internet depende del plan que elijas y de tus necesidades:

Cantidad de MBTipo de telefoníaPrecio (Promocional)
50 MBTelefonía fija 1 mes gratis del servicio$1.199
100 MBTelefonía fija 1 mes gratis del servicio$1.699
300 MBTelefonía fija 1 mes gratis del servicio$2.399

Todos los planes ofrecen la opción de agregar el servicio de TV por $1.500 al mes.

¿Cómo mejorar la velocidad de Internet de Claro?

A continuación, te ofrecemos algunos consejos para que puedas mejorar la velocidad de tu Internet Claro en pocos minutos:

  • Cierra todas las pestañas y ventanas que no estés utilizando.
  • Verifica que no haya intrusos conectados a tu red de Internet Claro.
  • Reduce el número de dispositivos conectados al WiFi de Claro.
  • Coloca el módem en la zona de tu hogar donde más uses los dispositivos.
  • Adquiere repetidores de WiFi con el objetivo de ampliar el rango de cobertura de tu Internet Claro.

Si después de seguir estos consejos la velocidad de tu Internet Claro no mejora, te recomendamos contratar un plan con una velocidad de Internet mayor o comunicarte con Atención al Cliente de Claro.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi Internet Claro anda lento?

La velocidad de tu conexión a internet puede verse afectada por diversos factores, como la carga excesiva de aplicaciones, la cobertura o el dispositivo móvil que estés utilizando. Si experimentas una disminución en la velocidad por primera vez, te sugiero reiniciar tu dispositivo y volver a navegar. Si esto no soluciona el problema, puedes intentar reiniciar tu equipo a su configuración original de fábrica.

¿Cómo puedo hacer un reclamo en Claro Argentina?

Puedes comunicarte al *611 o al 0800-123-0611 en cualquier momento, todos los días del año. Si prefieres llamar al 0800 123 CLARO (25276), opción 5, puedes hacerlo de lunes a domingo de 9 a 21 horas.

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