Mejora la velocidad de Internet de CPE con estos consejos

Es imprescindible verificar si tu CPE de Internet está funcionando de acuerdo con el plan de megas que has contratado. Para este propósito, en Remender AR ofrecemos un speedtest de CPE en línea que te permite comprobar la velocidad de tu Internet y los megas que estás recibiendo.

Recomendaciones previas al Test de Velocidad de CPE

Antes de realizar el test de velocidad de CPE, es importante tener en cuenta las recomendaciones que mencionaremos a continuación. Esto garantizará obtener datos más precisos y exactos:

  • Desconecta todos los demás dispositivos de tu red Wifi CPE.
  • Cierra las aplicaciones, programas u otras páginas de tu computadora o portátil.
  • Busca un cable de red y úsalo para conectar tu computadora directamente al router de CPE. Esto mejorará la calidad de tu conexión a Internet.
  • Asegúrate de que el sistema operativo de tu hardware esté actualizado para evitar dificultades durante la realización del test.

Inicia la prueba de velocidad de CPE

¿Has obtenido un resultado decepcionante en la prueba de velocidad de Internet Hogar CPE? ¿Parece que la empresa no está cumpliendo con la velocidad prometida en el plan que estás pagando? Comunícate de inmediato con el servicio de atención al cliente de CPE llamando al 0800 243 0000 (desde teléfonos fijos) y al 388100 (desde teléfonos móviles).

¿Cuáles son los resultados del test de velocidad de CPE?

Para comprender mejor los datos obtenidos en el Speedtest de CPE, es esencial conocer los siguientes conceptos:

  • Velocidad de descarga (download): indica la velocidad a la que se descargan archivos del dispositivo desde la nube.
  • Velocidad de carga (upload): se refiere a la velocidad con la que se suben o envían archivos desde tu PC o celular a la nube.
  • PING: representa la velocidad de acceso a las diferentes páginas mientras navegas por Internet, es decir, el tiempo de respuesta.
  • Operador: corresponde a la compañía proveedora de servicios de Internet.
  • IP: es una serie de números que identifica una interfaz en la red de un dispositivo.
  • Sistema: se refiere al sistema operativo y navegador en los que se realiza el test de velocidad de CPE.
  • Servidor: es el lugar desde donde se lleva a cabo la prueba de velocidad de CPE.

La velocidad de descarga y carga se mide en megabits por segundo (Mbps), y la latencia (tiempo de respuesta) de CPE se mide en milisegundos (ms).

¿Cómo optimizar la velocidad de conexión de Internet de CPE?

A continuación, se presentan importantes recomendaciones para mejorar el desempeño de tu red WIFI o Internet CPE:

  • Mantén un número razonable de dispositivos conectados a tu red CPE.
  • Ubica el módem lo más cercano posible a los dispositivos, preferiblemente en una posición elevada y siempre a la vista (evitando obstáculos como paredes u objetos que puedan interferir con la señal).
  • De manera regular, vacía la caché de tu computadora o dispositivo móvil, ya que esta podría estar afectando la navegación en términos de velocidad.
  • Verifica si hay dispositivos no autorizados conectados a tu red Wifi de Internet, es posible que sean aparatos de tus vecinos. Si es así, será necesario cambiar la contraseña y restringir o bloquear dichos dispositivos.
  • Evita tener demasiadas ventanas abiertas en tu computadora o dispositivo, así como aplicaciones innecesarias en ejecución. Cuantos menos programas, mayor será la velocidad.
  • Aprovecha la tecnología de los repetidores Wifi para ampliar el alcance del router, en el mercado existen opciones de excelente calidad que pueden contribuir significativamente a mejorar la velocidad de Internet.

Si a pesar de implementar estas sugerencias, la velocidad de conexión de Internet CPE no mejora, será conveniente considerar la contratación de un plan de Internet con mayor cantidad de megas o en su defecto, dar de baja CPE.

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