Test de velocidad Movistar: ¿Cómo medir la velocidad de mi Internet?

Descubre cómo realizar el test de velocidad Movistar gratuitamente y lo que sus resultados significan. Te brindamos una serie de consejos para llevar a cabo el Speedtest Movistar de forma óptima.

¿Qué es la prueba de velocidad Movistar?

La prueba de velocidad Movistar es una herramienta que te permite comprobar la velocidad real de tu conexión a Internet Movistar y si estás recibiendo los megabytes correspondientes a tu plan contratado de Movistar. Podrás realizarla de forma rápida y gratuita en pocos minutos.

Consejos para hacer la prueba de velocidad Movistar

Realizar el Speedtest Movistar es muy sencillo, pero antes te recomendamos una serie de consejos para llevarlo a cabo de manera exitosa.

  • Conectar tu PC o portátil al módem Movistar a través del cable Ethernet (cable amarillo que se envía junto con tu módem). Es necesario, ya que las conexiones Wi-Fi suelen disminuir la velocidad de la conexión y arrojar resultados más bajos.
  • Cerrar todas las aplicaciones activas en el dispositivo.
  • No navegar por la red Wi-Fi Movistar con ningún otro dispositivo mientras se realiza la prueba de velocidad Movistar.
  • Asegurarse de tener la última actualización del sistema operativo del dispositivo, ya que tener una versión más antigua podría generar problemas para realizar el Speedtest Movistar.
  • Llevar a cabo la prueba de velocidad Movistar en varios momentos del día para obtener un promedio de velocidad.

¿Qué resultados me brinda la prueba de velocidad Movistar?

Una vez que hayas obtenido los resultados de la prueba de velocidad Movistar, es momento de comprobar si los megagabytes que estás utilizando son los correspondientes a tu plan contratado. Los resultados del Speedtest Movistar se dividen en:

  • Velocidad de descarga o bajada: es la velocidad con la que los datos se transfieren desde un punto de la red de Internet al dispositivo. La velocidad dependerá de lo cercano y efectivo que sea el camino hacia ese punto.
  • Velocidad de carga o subida: es la velocidad en la que se transfieren los datos desde tu dispositivo hasta un punto de la red de Internet en dirección contraria. La velocidad de Internet Movistar será mayor si el camino es cercano y efectivo.
  • Latencia: es la rapidez con la que se accede a los sitios web mientras se navega por Internet.

En caso de que tu velocidad de Internet Movistar no se corresponda con el plan contratado, deberás contactar con el servicio de atención al cliente de Movistar para presentar el reclamo correspondiente.

¿Cuál es la velocidad de Internet de los planes Movistar?

La velocidad de Internet Movistar puede variar según el plan que contrates, por lo que puedes elegir la que mejor se adapte a tus necesidades, dependiendo del uso que le des a Internet. Las velocidades son las siguientes:

Planes de MovistarVelocidad de bajadaVelocidad de subida
Fibra 50 MBHasta 50 MBHasta 50 MB
Fibra 100 MBHasta 100 MBHasta 100 MB
Fibra 300 MBHasta 300 MBHasta 300 MB

Conoce en detalle todos los planes de Internet hogar que tiene Movistar para ti.

¿Cómo puedo mejorar mi velocidad de Internet Movistar?

Si deseas mejorar el rendimiento de la velocidad de Internet Movistar, estos son algunos consejos que pueden ser de gran ayuda:

  • Comprueba que no haya vecinos o personas conectadas a tu red de Internet Movistar.
  • Coloca el módem Movistar lo más cerca posible de los dispositivos que utilizas. Si el espacio es muy amplio, puedes adquirir repetidores de wifi para ampliar el alcance de la señal de tu módem y tener mayor potencia de conexión en todo el espacio.
  • Cierra aplicaciones y ventanas emergentes de los dispositivos que no estés usando.
  • Conecta un número razonable de usuarios a la red wifi para evitar saturarla.

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Preguntas frecuentes

¿Por qué se recomienda conectar el dispositivo al módem Movistar mediante un cable Ethernet en lugar de usar la conexión Wi-Fi?

La conexión Ethernet ofrece una mayor estabilidad y velocidad en comparación con la conexión Wi-Fi, lo que garantiza resultados más precisos en la prueba de velocidad.

¿Cuál es la importancia de cerrar todas las aplicaciones activas antes de realizar la prueba de velocidad Movistar?

Al cerrar todas las aplicaciones activas, se libera el ancho de banda disponible y se evita que consuman recursos durante la prueba, lo que puede afectar los resultados.

¿Por qué se aconseja no navegar por la red Wi-Fi Movistar con otros dispositivos durante la prueba de velocidad?

Evitar el uso de otros dispositivos durante la prueba de velocidad ayuda a garantizar que todos los recursos de la red se enfoquen en la medición precisa de la velocidad en el dispositivo en el que se realiza la prueba.

¿Qué hacer si la velocidad de Internet Movistar no se corresponde con el plan contratado?

En caso de que la velocidad no coincida con el plan contratado, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente de Movistar para presentar un reclamo y resolver la situación.

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