Error 771 DirecTV: Causas y soluciones para arreglar la señal de forma sencilla

Uno de los inconvenientes más comunes y alarmantes para los usuarios de este servicio de televisión vía satélite es el fallo 771 de DirecTV. Cuando este problema ocurre, es imposible disfrutar del contenido de entretenimiento.

Perder la señal satelital resulta molesto, especialmente si tu programa favorito o un partido está a punto de comenzar. Resuelve rápidamente este problema en tu televisor siguiendo los procedimientos que te explicaremos a continuación.

¿Qué significa el error 771 de DirecTV?

El mensaje de error 771 de DirecTV aparece en tu pantalla de televisión para indicar que la falta de señal del satélite es el origen del problema. Por lo tanto, la causa probable de esto es el decodificador, lo que te impide acceder a cualquier canal de tu plan de DirecTV.

Por supuesto, cuando tu decodificador muestra este error, es posible encender el dispositivo, pero no puedes acceder al contenido. Si tu antena de DirecTV no recibe señal, existen varios factores que pueden provocar este error.

Causas del error 771

Para que puedas elegir una manera de resolver el problema con tu antena, es esencial que identifiques su causa. Los factores que suelen generar el error 771 de DirecTV son los siguientes:

  • Fallo en el cable que conecta la antena con el decodificador.
  • Obstrucción en la antena: esto puede ser causado por un árbol, una edificación u otro objeto similar.
  • Incidencia climática: las lluvias, los vientos fuertes o las nevadas pueden dificultar la recepción de la señal satelital adecuada.
  • Desplazamiento de la antena de su posición: no tiene que moverse mucho, este problema se debe a los soportes o al sistema de sujeción. Una inclinación leve, pero incorrecta, puede impedir que la señal satelital se reciba correctamente.

Resolviendo el error 771 de DirecTV

Existen varios procedimientos simples que te ayudarán a solucionar el error 771 de DirecTV. Estos incluyen: verificar la conexión de los cables, reiniciar el decodificador y asegurarse de que la antena no esté obstruida.

Cómo solucionar la falta de señal de DirecTV verificando la conexión

Si estás experimentando problemas de señal en tu televisión a través de DirecTV, es posible que la causa sea una conexión incorrecta entre el decodificador y la antena. En este caso, es importante verificar que el cable SAT-IN o Satellite-In esté correctamente conectado. Si se encuentra mal conectado, debe ser ajustado al decodificador y luego se debe verificar nuevamente la televisión.

Realiza un reinicio del decodificador

Si el problema persiste, una solución recomendada es realizar un reinicio del decodificador. Para hacer esto, debes presionar el botón “Reset”. La ubicación exacta puede variar dependiendo del decodificador, pero generalmente se encuentra cerca de la tarjeta de acceso. Mantén presionado el botón hasta que el dispositivo se reinicie. Este proceso suele resolver problemas causados por fallas del propio decodificador.

Verificación de la antena de DirecTV

Otra solución a considerar es inspeccionar la antena de DirecTV. Algunas veces, la falta de señal puede estar relacionada con obstrucciones físicas o condiciones climáticas. Es importante revisar si hay ramas, nieve, hielo o incluso animales que estén interfiriendo con la antena.

Si es posible, se recomienda encargarte de remover la obstrucción de manera segura. Sin embargo, si no te sientes capaz de hacerlo, es mejor contactar a DirecTV para solicitar asistencia especializada. El personal de la agencia podrá reemplazar piezas de la antena o ajustar su posición para asegurar una recepción óptima de la señal satelital.

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