Zelle Argentina: Cómo funciona para enviar y recibir dinero, límites de transferencia, bancos y cancelación

En los últimos tiempos, Zelle ha adquirido mucha prominencia entre los argentinos que se trasladan a Estados Unidos. Es una manera práctica de enviar dinero entre personas.

Al conocer los beneficios de Zelle, muchos se preguntan si funciona en Argentina y desean conocer cómo abrir una cuenta. Desafortunadamente, este servicio solo está disponible para cuentas bancarias estadounidenses. En caso de no tener una, deberás buscar otra manera de transferir dinero.

¿Qué es Zelle?

Zelle es una aplicación que permite el envío y la recepción rápida de dinero a través del teléfono móvil. No es necesario ingresar los datos bancarios del destinatario, basta con proporcionar su número de teléfono. Por ahora, solo se puede utilizar para transferencias locales entre bancos en Estados Unidos.

El servicio está integrado con los sistemas de banca en línea de las principales instituciones financieras. Y puedes acceder a él directamente desde estas plataformas.

¿Cómo funciona para enviar y recibir dinero?

Si tienes una cuenta en Estados Unidos y tu banco es compatible con Zelle, puedes acceder directamente desde la aplicación o el sitio web de tu institución. En el menú principal encontrarás una opción para enviar o solicitar dinero. Indica el correo electrónico o número de teléfono de la persona a la que deseas enviar o solicitar dinero, y confirma la transferencia.

Para recibir un envío no necesitas hacer nada; el dinero se deposita directamente en tu cuenta. Y las transferencias se completan en cuestión de minutos.

Si la banca en línea de tu institución no es compatible con Zelle, aún así puedes utilizarlo. Deberás descargar la aplicación y realizar las operaciones desde allí.

Es importante resaltar que Zelle no es una billetera electrónica y no es necesario tener fondos en ella. Es un servicio que conecta directamente las cuentas bancarias de dos usuarios. Si tienes múltiples cuentas, Zelle solo puede estar enlazado a una de ellas.

Cómo abrir una cuenta Zelle desde Argentina

Para poder utilizar Zelle en Argentina, se requiere contar con una cuenta bancaria en los Estados Unidos.

  1. Abre la aplicación de tu banco
  2. Haz clic en “Registrarse en Zelle”
  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico o número de teléfono de los Estados Unidos

Si la aplicación de tu banco no es compatible con Zelle:

  1. Descarga la aplicación de Zelle
  2. Regístrate utilizando una dirección de correo electrónico o número de teléfono de los Estados Unidos
  3. Proporciona los detalles de tu tarjeta de débito

¿Qué bancos utilizan el servicio Zelle?

Zelle es compatible con más de 1,000 bancos en los Estados Unidos. Puedes consultar la lista completa en su sitio web. Es importante tener en cuenta que Zelle solo funciona dentro de los Estados Unidos y no existen bancos en Argentina que utilicen este servicio.

  • Bank of America
  • Chase Bank
  • Capital One
  • Charles Schwab
  • Wells Fargo
  • Morgan Stanley
  • US Bank
  • Citi
  • BNB Bank
  • PNC Bank

¿Cuáles son los límites de transferencia en Zelle?

Si eres cliente de una institución financiera que no forma parte de nuestra red, Zelle limitará la cantidad que puedes enviar a otro usuario a $500 por semana, sin limitaciones en cuanto al número de transacciones. Zelle puede determinar discrecionalmente si eres elegible para límites más altos en cuanto a la cantidad y cantidad de transacciones. Los límites de envío no pueden ser aumentados ni disminuidos a pedido del usuario. En caso de exceder el límite de transferencia, se te notificará el monto permitido en ese momento.

¿Cómo puedo anular Zelle en caso de arrepentimiento?

A continuación, te proporcionamos los pasos para cancelar el uso de Zelle:

  1. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente: Para iniciar el proceso de cancelación de Zelle, debes comunicarte con el servicio al cliente llamando al siguiente número: 1-844-428-8542.
  2. Comunica tu intención de cancelar: Al hablar con un representante de Zelle, debes informar que deseas cancelar el uso del servicio. Es crucial expresar claramente tu intención de cancelación.
  3. Desactiva tu perfil e inicio de sesión: Una vez que hayas comunicado tu intención de cancelar, Zelle desactivará tu perfil e inicio de sesión en la aplicación móvil. Esto impedirá que accedas y realices futuras transacciones.
  4. Suspende las transferencias asociadas: Durante el proceso de cancelación, tu dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil ya no serán válidos para enviar o recibir dinero a través de Zelle.
  5. Finaliza las transferencias en curso: Si existen transferencias en curso al momento de la cancelación, estas se completarán hacia o desde tu cuenta bancaria asociada a tu perfil.
  6. No podrás realizar nuevas transferencias: Después de cancelar, ya no podrás hacer transferencias a través de Zelle, pero podrás utilizar otras opciones de tu cuenta bancaria para futuras transferencias.
  7. Vuelve a inscribirte para recibir pagos futuros: Si deseas recibir pagos después de cancelar el servicio, deberás volver a inscribirte en Zelle o en alguna de las instituciones financieras de la red de Zelle donde seas cliente.
  8. Conservación de información y privacidad: Al cancelar el uso del servicio, ten en cuenta que Zelle podría conservar tu información de acuerdo con su Aviso de privacidad y las leyes aplicables. Antes de continuar con la cancelación, asegúrate de revisar y entender las políticas de privacidad.

Recuerda que una vez que hayas cancelado el uso de Zelle, no podrás utilizarlo para futuras transferencias de dinero. Ten esto presente antes de proceder con la cancelación. Si tienes alguna pregunta o inquietud durante el proceso, no dudes en consultar al servicio de atención al cliente de Zelle.

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